А толку от этой службы. Такие работники максимум что могут - в магазин да аптеку сбегать, дома прибраться немного. И все! А больному старику медицинская помощь и контроль нужны постоянно. Соцработник этого дать не может - он не врач. Так что если хотите, чтобы ваш дед был под постоянным присмотром врачей, то отправьте его в частный пансионат престарелых:
https://pansionat-nn.ru/